Ngày 7/9/2015, Bộ trưởng Đinh La Thăng đã có Văn bản số 11902/BGTVT-TCCB gửi các đồng chí Thứ trưởng; các cơ quan tham mưu giúp việc Bộ trưởng; các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp trực thuộc Bộ về việc thông báo Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2014.
Trước đó, ngày 4/9/2015, Bộ Nội vụ đã công bố Kết quả chỉ số CCHC năm 2014, theo đó Bộ GTVT đạt chỉ số tổng hợp 81,83/100 điểm và xếp vị trí thứ nhất trong khối 19 bộ, cơ quan ngang bộ. Năm 2014 là năm thứ 2 liên tiếp Bộ GTVT dẫn đầu về chỉ số CCHC, đây là một kết quả đáng khích lệ, đạt được kết quả này là nhờ sự nỗ lực rất lớn của tất cả các cơ quan, đơn vị và của mỗi cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc Bộ GTVT.
Tuy nhiên, xét theo từng lĩnh vực CCHC thì Bộ GTVT vẫn còn một lĩnh vực xếp dưới mức trung bình; kết quả của Hội đồng đánh giá và kết quả điều tra xã hội học cũng có sự chênh lệch lớn về điểm số và xếp hạng; qua phân tích cơ cấu điểm cho thấy, Hội đồng đánh giá Bộ GTVT đạt 91% so với điểm tối đa và xếp thứ nhất, nhưng theo kết quả điều tra xã hội học thì Bộ GTVT chỉ đạt 68,08% so với điểm tối đa và xếp thứ 9/19 bộ, cơ quan ngang bộ.
Để phát huy những kết quả đạt được, tiếp tục thực hiện tốt nhiệm vụ CCHC, bảo đảm chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn đối với tổ chức và cá nhân hoạt động trong các lĩnh vực GTVT, Bộ trưởng yêu cầu các đồng chí Thứ trưởng chỉ đạo quyết liệt, có hiệu quả công tác CCHC theo lĩnh vực được phân công phụ trách.
Bộ trưởng yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị phải xác định công tác CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên trong chỉ đạo, điều hành thực hiện các nhiệm vụ chính trị được giao; tổ chức thực hiện tốt các chương trình, kế hoạch, đề án CCHC và cải cách công vụ, công chức; đặc biệt chú trọng đến những lĩnh vực CCHC có điểm số chưa cao, có sự chênh lệch lớn giữa điểm đánh giá của Hội đồng và điểm điều tra xã hội học.
Bộ trưởng giao Văn phòng Bộ chủ trì phối hợp với Báo Giao thông, Trung tâm Công nghệ thông tin và các cơ quan, đơn vị liên quan tăng cường công tác thông tin, truyền thông về các hoạt động của GTVT nói chung, công tác CCHC nói riêng.